Retouren & omruilen

Binnen de EU — stuur je artikelen eenvoudig terug naar ons magazijn op onderstaand adres. Je hoeft je retour niet vooraf aan te melden of ons te laten weten dat je het pakket verstuurt.

Doe de pakbon van je bestelling bij het pakket, zodat we weten bij welke bestelling je retour hoort.

Buiten de EU — neem vóór het terugsturen contact met ons op via info@lebonnet.com, zodat we een handelsfactuur voor je retour kunnen regelen. Voeg ook je pakbon toe aan het pakket.

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed.

Is je bestelling verzonden naar een bestemming binnen de EU, dan worden alle betaalde btw-bedragen terugbetaald. Buiten de EU zijn invoerrechten en btw niet restitueerbaar.

Alle terugbetalingen blijven onder voorbehoud van onze controle. Omruilen is altijd afhankelijk van beschikbaarheid.