Retouren & omruilen

Geregistreerde klanten — ga naar je account, zoek je bestelling onder “Bestellingen” en meld daar je retour in.

Gastbestellingen — stuur een e-mail naar info@lebonnet.com en we helpen je meteen verder.

Zodra je retour is goedgekeurd, stuur je de artikelen terug naar onderstaand adres. Vermeld daarbij je volledige naam en ordernummer.

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed.

Is je bestelling verzonden naar een bestemming binnen de EU, dan worden alle betaalde btw-bedragen terugbetaald. Buiten de EU zijn invoerrechten en btw niet restitueerbaar.

Alle terugbetalingen blijven onder voorbehoud van onze controle. Omruilen is altijd afhankelijk van beschikbaarheid.